住客点评>>
-
好评环境优雅,房间隔音效果很好,虽然临街却很安静! 入住时已经没有我预定的那种房间,给了...
-
好评挺不错的,离百脑汇近,去地铁站走路两分钟就到,很方便,服务人员很好,性价比高
-
好评第二次入住,总体感觉都很不错,
-
好评离地铁很近很方便,旁边是电子数码城。房间虽小了点,适合出差,卫生干净。
-
好评总体服务还可以,服务员比较热情,就是房间稍微偏小。
移动科技给酒店前台带来革新
2015.12.29
根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
上一篇: 中国酒店国际化征途怎样借助外籍员工力量
下一篇: 酒店行业趋势:度假酒店、民宿比重上升
广州总统大酒店交通指南
酒店位于天河区商业繁华地带,步行可至天河城广场,交通便利。
- 距离北京路步行街11公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离天河城广场北门1.2公里,步行约20分钟;
- 距离天河体育中心2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离广州新白云国际机场39公里,乘坐出租车约45分钟;
- 距离广州火车站11公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离广州东站4公里,乘坐出租车约10-15分钟。